Tsuruya Department Store foreign english
쓰루야 백화점의 최신정보를 번역 시스템으로 표시합니다.표시 번역은 정확하지 않은 경우도 있습니다. 미리 양해하시고 이용해 주십시오.그리고 쓰루야 백화점은 번역 시스템에 의해 표시되는 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
쓰루야 백화점
영업시간
【본관・동관】 10:00~19:00 (금・토요일 10:00~19:30)
【WING관】
1층~3층 (GAP) 10:00~20:00
4층 (유자와야) 10:00~19:00 (금・토요일 10:00~19:30)
【New-S관】 10:30~20:00
비정기적으로 화요일에 휴무합니다.
【본관 7층 식당가】 11:00~21:00 (주문 마감 시간은 20:30)
우편번호 : 860-8586
구마모토시 중앙구 데토리혼초 6번 1호
전화번호 : +81-96-356-2111
오시는 길
JR 구마모토역에서
◆노면전차 이용안내
구마모토역 앞에서 (2번) 켄군 방향 전차 승차 후 '도리초스지' 및 '스이도초'에서 하차
예상 소요시간 : 20~30분
◆버스 이용안내
구마모토역 앞 버스센터에서 교통센터 경유 버스 승차 후 '도리초스지' 및 '스이도초'에서 하차
예상 소요시간 : 20~25분

구마모토 공항에서
◆공항버스 이용안내
공항 앞에서 교통센터/구마모토역 방향 버스 승차 후 '도리초스지 츠루야 앞'에서 하차
예상 소요시간 : 45~60분

후쿠오카 공항에서
◆고속버스 【히노쿠니호】 이용안내
후쿠오카 공항 국제선 터미널 앞에서 구마모토 교통센터/구마모토역 방향 버스 승차 후 '도리초스지 츠루야 앞'에서 하차
예상 소요시간 : 2시간

규슈고속 각 인터체인지에서
◆후쿠오카 방향
구마모토인터체인지 및 마시키인터체인지이서 일반도로를 구마모토시 방향에. 시라카와를 지나 국도 3호선을 건넘.
예상 소요시간 20~30분.
◆가고시마 방향
미후네인터체인지 및 마시키인터체인지에서 일반도로를 구마모토시 뱡향에. 시기카와를 지나 국도 3호선을 건넘.
예상 소요시간 20~30분.
자동차를 이용하시는 고객님꼐 츠루야 주차장을 이용해 주십시오.
당일날의 쇼핑 금액에 따라 주차 요금 할일 서비스가 있습니다.
주차 요금
●츠루야주차장에 관한 안내
츠루야주차장에서는 출차 전에 주차요금을 사전에 정산하셔야 합니다.
※주차요금 유인정산소
①본관 지하 2층 연결복도
②츠루야주차장 1층

・츠루야백화점에서 쇼핑하신 경우
당일 구매시에 받은 영수증과 주차권을 제출해 주십시오.
(세금 포함)3,240엔 이상 ~ 10,800엔 미만 …………………  2시간까지 무료
(세금 포함)10,800엔 이상 ~ 54,000엔 미만 ………………… 3시간까지 무료
(세금 포함)54,000엔 이상 ~ 108,000엔 미만 ………………… 4시간까지 무료
(세금 포함)108,000엔 이상 ……………………………………… 5시간까지 무료
※각 시간 이후, 다음의 요금이 발생합니다.
 ・오전10시~오후6시…30분마다 100엔(세금 포함)
 ・오후6시~오후10시…30분마다 50엔(세금 포함)
※New-S관, 동관 1층 유나이티드 애로우(United Arrows), Le Dome EDIFICE et IENA
루돔 에디피스 애 이에나는전용서비스티켓을 각매점에서 발급해 드립니다.

・츠루야백화점에서 쇼핑하지 않으신 경우
일반요금 | 1시간까지
오전10시~오후6시 ……… 500엔 (세금 포함)
(1시간을 넘는 주차시에는 30분마다 100엔씩 추가요금이 발생합니다.)
오전10시~오후6시 ……… 300엔 (세금 포함)
(1시간을 넘는 주차시에는 30분마다 50엔씩 추가요금이 발생합니다.)

●제휴주차장에 관한 안내
※주차서비스티켓 발급에 대하여
당일 구매시에 받은 영수증이 있는 경우
3,240엔 이상 ~ 10,800엔 미만 ………………… 2시간 무료 주차서비스티켓
10,800엔 이상 ~ …………………………………… 3시간 무료 주차서비스티켓
※발급장소
본관 1층/동관 1층 종합안내데스크

츠루야 파킹(주차장) 이용에 관한 안내 (쿠마몬 스퀘어)
당일 구매금액이3,240엔(세금 포함)이상인 경우,
쿠마몬 스퀘어에서 1시간 무료 주차권을 발행해 드립니다.
※상기의 수속을 받지 않으며 츠루야 파킹 정산소에 오신 경우에는무료 주차 서비스가 적용되지 않으므로 주의해주시기 바랍니다.
※1시간 무료 주차권은, 평상시에 진행하는 영수증을 이용한주차 서비스와 병용할 수 있습니다.
쿠마몬 스퀘어의 영업시간 : 오전 10시~오후 7시
알 림
스마트폰 결제 어플리케이션 “알리페이”와 “위쳇페이”를이용하실 수 있습니다.
2018년 10월 1일부터 하기 계산대에서 알리페이와 위쳇페이로
결제할 수 있게 됩니다.
①본관 1층 화장품코너 계산대
②본관 1층 액세서리코너 계산대
③본관 6층 완구코너 계산대
④동관 2층 해외 명품 브렌드코너 계산대
⑤동관 5층 시계・귀금속코너 계산대
⑥New-S관
※상세정보는 저희 직원에세 문의해 주십시오
종합 안내 데스크
본관・동관 1층
고객편의안내
①유모차와 휠체어 무료 대여 (관내에서의 사용에 한함)
②제휴 주차장 주차 요금 서비스권 발권
③분실물센터
영어, 중국어, 한국어의 통역 서비스를 시행하고 있습니다. 서비스를 원하시는 고객님께서는 저희 직원에세 말씁해 주십시오.
층별안내

자주하는 질문
Q.면세 수속은 할 수 있나요?
   A.츠루야 백화점 본관, 동관(쿠마몬 스쿼어 제외), WING관(GAP매점 포함),
New-S관에서의 쇼핑은 본관 2층 외국인 서비스 카운터(면세카운터)와 New-S관에서 수속을 도와 드립니다.
※상세 정보는 면세 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
Q.상가에서의 쇼핑은 면세 대상이 안되나요?
   A.상가의  마크가 표시된 점포와 츠루야 백화점에서의 쇼핑 금액을 합산하여 본관 2층 외국인 서비스 카운터(면세카운터)에서 면세 수속을 도와 드립니다.
※상세 정보는 상가 츠루야 제휴 면세점 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
Q.면세 수속을 몇 시까지 하나요?
 A.츠루야 백화점 본관과 New-S관 영업시간 종료까지입니다. ( 쇼핑 당일에 한함.)
Q.쿠마몬 굿즈는 어디서 판매하나요?
 A.본관 1층에서 판매하고 있습니다.
Q.화장품은 어디서 판매하나요?
 A.화장품매장은 본관 1층에 있습니다. 단, 판클과 러쉬는 동관 지하 1층, 오르비스는 New-S관 2층에 있습니다.
Q.도큐핸즈는 어디에 있나요?
 A.동관 6층에 있습니다.
Q.수하물 보관소는 어디에 있나요?
 A.본관 지하 1층에 있습니다. 기타 무인물품보관함도 있습니다.
본관 지하 1층 수하물 보관소
수하물을 무료로 일시적으로 보관해 드립니다.
이용시간 : 영업종료 시간 15분 전까지입니다.
코트, 귀중품, 여행용 캐리백, 유모차를 비롯한 대형 물건 등 제외되는 물건이 있습니다.

무인물품보관함(유료) ①본관 1층 중앙 서쪽 현관
②동관 2층 카페라 옆
③주거장 1층 엘리베이터 앞
④츠루야주차장 1층 요금정산소 옆
【이용시간】 이용시간
①、② 오전 10시부터 오후 7시까지, 금토요일은 오후7시반까지
③ 오전 8시부터 오후 9시까지(휴무일은 사용이 불가합니다.)
④ 24시간 이용이 가능합니다.
Q.의약품은 어디서 판매하나?
 A.본관 지하 1층 의약품 매장에서 판매하고 있습니다.
Q.레스도랑은 어디에 있나요?
 A.본관 7층에 식당가가 있습니다.
Q.귀금속, 시계 매장은 어디에 있나요?
 A.동관 5층에 있습니다.
Q.수유실은 어디에 있나요?
 A.본관 3층, 6층, 옥상, 동관 지하 1층에 있습니다.
면세 수속
2018년 7월 1일부터, 면세 제도가 개정되었습니다.
면세 수속에 관한 질문은 츠루야 뱍화점 본관 2층 외국인 서비스 카운터(면세카운터)에 문의해 주십시오.
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이용이 가능한 신용카드
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