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お詫びとお知らせ

2024.2.2【私の部屋】「ウールトリベット」(鍋敷き)製品不良につきまして

お詫びとお知らせ

この度、鶴屋東館地下1階エンジェリア「私の部屋」で販売いたしました「ウールトリベット」(鍋敷き)につきまして、販売元より「調理後の鍋をおいたところ、表面が剥がれて鍋底に付着した」旨の連絡がありました。

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、お手元に該当する商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記お問合せ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。


(対象商品)

1 商品名・色及び原因
 「ウールトリベット」(鍋敷き)
  右:ウールトリベットイエティー(ブルー系)
  左:ウールトリベットハリネズミ(グレー系)



原因 : 商品の素材がウール(羊毛)ではなく、耐熱性に劣る「ポリエステル(100%)」素材を使用していたため、熱い鍋底の熱がポリエステルを溶かし、付着してしまった。


2 価格
 1,320円(税込) ※40%OFFでの販売時は792円(税込)


3 販売日
 2023年9月14日から2024年1月31日


4 販売数量
 2点


5 販売元
 株式会社 私の部屋リビング


【お問合せ先】

○鶴屋百貨店 東館地下1階 「私の部屋」
 電話直通096-355-0558 (担当:森/右田)

2024年2月2日

株式会社鶴屋百貨店

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