면세수속에 관한 안내

면세대상자

● 【외국국적】 일본 비거주자이며, 일본입국후 6개월 미만이신 분 (재류 자격은 「단기체류」・「외교」・「공무」에 한함)
※ 재입국한 날짜 및 외국인노동자는 적용되지 않습니다.

●【일본국적】 외국에 2년 이상 이어서 체류하며, 일시 귀국으로 체류 기간이 일본 입국 후 6개월 미만이신 분
※외국의 일본대사관 또는 총영사관에서 취득한 「재류 증명」、
혹은 일본의 본적지에서 취득한 「호적등본의 사본」을 제시하셔야 합니다. 제시하지 아니한 경우 면세 서비스를 받으실 수 없습니다.

※ 일본 입국일로 부터 6개월 미만 내에 일본 국외로 반출해야 합니다.
※ 면세 수속은 쇼핑 당일에 한합니다. 면세를 받은 후에 제품의 교환및 환불은 하실 수 없습니다.
※ 모든 면세수속은 일본의 소비세법에 의거합니다.
※ 음식, 배송료, 보정료는 면세 대상이 되지 않습니다.
※면세 수속에는 시간이 걸릴 수 있으니 여유있게 오시길 바랍니다.
※ 츠루야백화점 본관, 동관 (구마몬스쿼어 제외), New-S관 ,WING관 (GAP매점 포함) 의 영수증을 합산할 수 있습니다.

상기 점포에 더하여 상가의 마크가 있는 점포에서 구입하신 영수증은 합산할 수 있습니다.

※ 자동화 게이트, 얼굴 인식 게이트의 출입국 심사를 이용하신 경우에도 출입국 도장이 필요합니다.
출입국 도장을 받고자 하신다면 자동 출입국 심사를 통과한 후, 세관 검사 전 심사장 사무실에 가셔 출입국 도장을 받아주시기 바랍니다.

STEP 1

상품을 구입하신 당일에, 구입하신 본인이 츠루야백화점 본관 2층 면세카운터로 오십시오※대리인은 면세 수속을 받을 수 없습니다.

STEP 2

제시하셔야 하는 서류

①

구매하신 물건

②

구매하신 물건의 영수증

③

본인의 여권( 출입국 스탬프(증인)이 필요하며 여권의 사본이나 사진은 불가)

④

사용하신 카드(구매하실 때 신용카드를 이용하신 경우)

⑤

외국의 일본대사관 또는 총영사관에서 취득하신 「재류 증명」　또는 일본의 본적지에서 취득하신 「호적등본의 사본」 (일본인에 한함)

※면세 대상의 구입은 본인에 한함. 따라서 여권과 사용하신 카드(신용카드 등)의 명의 일치가 필요합니다.
※자동화 게이트 얼굴 인증 게이트를 이용하신 경우, 출입국 스탬프가 찍혀있지 않으신 경우 면세 서비스를 이용하실 수 없습니다
※크루즈 선으로 입국하신 경우 「선박 관광 상륙 허가서」 및 부착된 여권의 복사본이 필요합니다.

STEP 3

현금 (엔화)으로 세금을 환불해 드립니다.　 ※ 세금의 1퍼센트를 수수료로 받습니다.

STEP 4

소모품은 면세용 비닐백에 담아 포장합니다. 상품을 면세카운터에 지참해주십시오

※ 단, 일반물품을 소모품과 합산하신 경우, 일반물품 또한 소모품으로 취급되어 동봉 하오니 주의해주시기 바랍니다.

<면세 수속 시, 반드시 하기 항목을 확인해 주십시오.>

. 상품은 일본 국외로 수출하기 위해 면세구매한 제품임으로, 반드시 일본 국외로 반출해야 합니다
. 일본에서 출국할 시, 세관에 여권을 제출해 주십시오.
. 일본에서 출국할 시, 면세 받으신 상품을 가지고 있지 않을 경우, 면세된 소비세 상당의 금액을 징수 받습니다.
※ 면세 구입 후, 일본의 거주자가 된 경우, 거주지의 관할 세무서에 여권을 제출할 필요가 있습니다. 이러한 경우, 면세된 소비세를 징수 받습니다.

면세에 관한 문의는 츠루야백화점 본관 2층 외국인 서비스 카운터 (면세카운터)에서 받습니다