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服务指南

退税柜台

(本馆2楼退税柜台)
可退税对象
●外国人 : 非居民,入境日本后未满6个月的外国人
●日本人 : 在海外居住两年以上或以两年以上为目的,短期返日未满6个月的日本人。
●日本人 : 请出示居住在海外的证明 (签证,在留卡等)

注意事项:

办理退税手续只限购物当天

办理退税手续时请出示 : 您本人的护照,购物收据,所购买的商品,刷卡消费的顾客,请出示所使用的银行卡

有关退税的详细说明请参考退税指南

ATM

肥后银行 (本馆1楼,东馆地下1楼),
瑞穗银行 (本馆1楼),
本馆地下1楼 : 熊本银行,信用金库,邮局ATM,劳动金库

吸烟室

吸烟室设置在本馆7,楼东馆3楼

免费轮椅借用服务

本馆1楼综合服务台,东馆1楼综合服务台,本馆地下2楼连接通道内办理借用登记。
(登记借用时,需留下姓名和电话号码,感谢您的理解与配合)

MISTER MINIT

(鹤屋停车场地下2楼连接通道)
受理鞋子修理,包包护理,配钥匙。

服装裁剪

(本馆8楼裁剪店)
服装的修改,翻新等相关咨询。

女士卫生间

●设置在本馆2.3.4.5.6.7楼。东馆地下1楼,2.4.5.6楼。
不仅有洗手间还有补妆专用空间。东馆化妆室还设置了全身镜+宽敞的补妆空间。
●试衣间设置在本馆地下1楼,东馆地下1楼,2.3.4.5.6楼卫生间内。
也设置了换丝袜用的简易更衣台。

无障碍卫生间

设置在本馆1.6.7楼。东馆地下1楼,2.3.4.5.6.7楼
宽敞的空间,轮椅以及婴儿车可直接推入。
※ 人工肛门适用卫生间在本馆1楼和7楼。

尿布台

馆内设有尿布更换台,请参考各楼层卫生间导览图。

免费婴儿车借用服务

地点 : 本馆1楼正面玄关,下通侧玄关,东侧玄关,地下2楼连接通道,东馆1楼正面玄关。
提供约50台婴儿车。

亲子休息区

地点位于本馆6楼「たんぷぷファーム」,本馆顶楼「みつばちファーム」
宽敞的空间,婴儿车可直接推入,还有换尿更换台及哺乳空间。

哺乳室

设置在本馆3楼,6楼以及顶楼。东馆地下1楼。
用于给宝宝更换尿布以及哺乳的空间。

人工寄存服务

本馆地下1楼。
仅提供给当天在馆内购物的顾客,可免费暂时寄存所有购买的商品。
请在营业时间结束前15分钟取走所寄存的物品。

冷藏寄存柜

本馆地下1楼,地下2楼 (收费)
可寄存生鲜食品。

投币式寄存柜 (收费)

①本馆1楼 中央西侧玄关旁
②东馆2楼 咖啡厅旁
③自行车停放处1楼 电梯旁
④鹤屋停车场1楼 收费处旁

【可使用时间】
①②10:00-19:00 (星期五・星期六 10:00 ~ 19:30)
③ 8:00-21:00 (鹤屋店休日时无法使用)
④ 24小时

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