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お詫びとお知らせ

2023.9.8【くもん】ジグソーパズル製品不良による自主回収につきまして

お詫びとお知らせ

この度、本館6階玩具売場において販売いたしました下記商品につきまして、販売元より「一部の商品において、ピースに取り付けられている「つまみ」の取り付け不備が原因で、「つまみ」がピースから外れてしまうことが判明したため、自主回収する」旨の連絡がありました。

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、お手元に該当する商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

1.対象商品
・商品名:『くもんのジグソーパズルSTEPOはじめてのパズルはめ絵』
・品 番: 4944121543861
・販売価格:2,300円(税抜き)

2.自主回収理由 : 外れた「つまみ」を口に入れた場合、誤飲の可能性があるため

3.販売数 2個
4.販売期間 2022年1月10日〜2023年8月31日

5.販売元 株式会社くもん出版


(お問い合わせ先)
○株式会社くもん出版 お客様係 
0120-677-768(フリーダイヤル)

受付時間 月〜金 10:00〜12:00  13:15〜17:00(土日祝を除く)

  ○鶴屋百貨店本館6階玩具コーナー
  電話直通096-327-3504 (担当:大津・服部)

2023年9月8日

株式会社鶴屋百貨店

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