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この度、東館地下1階催事スペースにおいて販売した「ReFa BEAUTECH DRYER」につきまして、販売元より「一部の商品において、使用中に内部のファンが破損する事象が発生した」旨の連絡がありました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、お手元に該当する商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
記
(対象商品)
1.商品名、品番、カラー、サイズ、価格
商品名 : 「ReFa BEAUTECH DRYER」
当該商品製造番号
RE-AB02A (白)RDT0010001〜RDT015150
RE-AB03A (黒)RDB0010001〜RDB0059000
RE-AD05A (ピンク)RDG0010001〜RDG0013000
RE-AB15A (シルバー)RDS0010001〜RDS0025000
※製造番号は下記赤枠内に記載されております。(保証書、ギャランティカード、化粧箱)
2.不良内容
過去に製造した「ReFa BEAUTECH DRYER」の製造初期での生産ロットの一部の商品において、成型時の加工条件による部品強度のバラつきにより、使用中に内部のファンが破損するという事象です。
対象となる商品は2019年10月〜2021年8月に凱TGより出荷したものです。
3.販売期間
2021年4月29日〜2021年5月5日
4.販売数
14点
5.販売元 株式会社 MTG
(お問い合わせ先)
〇株式会社MTG お客様相談室 フリーダイヤル 0120-322-292(無料)
受付時間 9:30〜5:30(土・日・祝日・弊社休業日を除く)
2023年11月4日
株式会社鶴屋百貨店