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お詫びとお知らせ

2024.4.15【スターバックス】賞味期限誤表示によるギフト商品の自主回収につきまして

お詫びとお知らせ

この度、鶴屋New-S 2階「スターバックスコーヒー」コーナーにて販売しております「スターバックス ヴィア®&スターバックス オリガミ®ギフトアソート」一部商品において、販売元であるスターバックスコーヒージャパン株式会社から「外箱および包装紙の賞味期限表示に誤りがあることが判明した」旨の連絡がございました。

そのため、当該商品を自主回収し、商品現物の回収と引き換えに現金での返金をさせていただきます。お客様には多大なご迷惑をとご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、お手元に該当する商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記お問い合わせ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 


【対象商品】

商品名:「スターバックス ヴィア®&スターバックス オリガミ®ギフトアソート」

価格 :5,000円(税込)

賞味期限(外箱および包装紙の表示):2024年7月23日

個包装の表示は以下となります。

1. スターバックス ヴィア®パイクプレイス®ロースト

2. スターバックス ヴィア®コロンビア

3. スターバックス ヴィア®イタリアンロースト

4. スターバックス ヴィア®ほうじ茶

5. スターバックス ヴィア®抹茶

6. スターバックス オリガミ®ライトノート ブレンド®

7. スターバックス オリガミ®パイクプレイス®ロースト

8. スターバックス オリガミ®カフェ ベロナ®


(誤)外箱・包装紙の表示  (正)個包装の表示  

1. 2024.07.23 → 2024.07.12または07.31

2. 2024.07.23 → 2024.04.25または07.23

3. 2024.07.23 → 2024.05.27または08.02

4. 2024.07.23 → 2024.05.12または06.03

5. 2024.07.23 → 2024.05.04または05.31

6. 2024.07.23 → 2024.04.21または05.30

7. 2024.07.23 → 2024.04.24または06.06

8. 2024.07.23 → 2024.04.29または06.03


※熊本New-S店での販売個数:3個

※詰め合わされた個別のパッケージに表示された賞味期限は正しいものです。 個別の商品の賞味期限は最短で2024年4月21日までですので、すでにお召し上がりいただいているお客様におかれましても健康被害の心配はございません。

【New-S店での販売個数】

3個

(お問合せ先)

〇スターバックスコーヒージャパン お客様相談室 回収専用ダイヤル

電話番号:0120-782-805(10:00-18:00 年中無休)

 

2024年4月15日

株式会社鶴屋百貨店

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