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お詫びとお知らせ

2024.10.24【資生堂】SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリーム自主回収につきまして

お詫びとお知らせ

 この度、本館1階 化粧品売場「資生堂」コーナーにおいて販売いたしました下記の商品につきまして、販売元から「本製品に配合している酢酸レチノールが薬機法上の化粧品区分で定められている配合量の上限を超えていることが判明したため自主回収する」旨の連絡がございました。

本商品の安全性に問題はない旨の報告は得ております。

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、当該商品のお問い合わせにつきまして下記連絡先までお願い申し上げます。

 

(対象商品)

1.商品名・税込価格

 @「SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリーム N」13,750円

 A「SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリーム N(レフィル)」13,200円

2.販売期間:2024年7月21日〜2024年10月21日

3.不良商品:本製品に配合している酢酸レチノールが薬機法上の化粧品区分で定められている配合量の上限を超えていることが判明

4.販売数:8点

4.販売元:株式会社 資生堂


(お問合せ先)

○株式会社資生堂 SHISEIDOメン スキンエンパワリングクリーム N 商品交換窓口

・フリーダイヤル 0120−667−060

受付時間 : 9:00〜17:00(土・日・ 祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

・インターネット(パソコン・スマートフォン)での受付 URLhttps://www.shiseido.co.jp/announcement/20241023/

2024年10月24日

株式会社鶴屋百貨店

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