HOME > お知らせ・ご注意・ご報告 > お詫びとお知らせ
この度、鶴屋本館1階婦人用品売場及び東館地下1階パサージュ ミニョンにおいて販売した下記の商品につきまして、販売元より「一部商品に裏地の黒色が表地に移染する事例が判明した」旨の連絡がありました。
当該商品をお買い上げいただきましたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、お手元に該当する商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
記
対象商品
1.商品名、価格、品番、色
@エコバッグ 2,530円(税込)192100-0001-03(ピンク)
Aエコバッグ 2,970円(税込)000175-0001-03(ピンク)
2.不良内容
裏地ポリエステルの黒色染料が表地に移行昇華移染したもので、全ての製品
で発生するものではなく、折り畳んだ状態で長期密閉保管している状態で、温度・湿度・圧力など何らかの負荷がかかり、染料が再昇華したものと思われます。なお、同商品の「黒配色」と「ベージュ配色」に関しては問題ございません。
3.販売期間
2024年10月〜2025年2月
4.販売数
●本館1階 婦人用品 @6点 A25点
●東館地下1階 パサージュ ミニョン @1点 A4点
5.販売元
ブルーミング中西株式会社
(商品ご返送先・お問合せ先)
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町 3-2-8
ブルーミング中西株式会社 お客様相談室
電話(フリーダイヤル): 0120-479-811
受付時間:月曜日〜金曜日 10:00〜17:00(但し土、日、祝日は除く)
※送付にあたりましては郵便番号、住所、お名前、電話番号を明記いただき、料金着払いでの発送をお願い申し上げます。
2025年3月1日
株式会社鶴屋百貨店