この度、本館5階台所用品売場において販売いたしました下記の商品につきまして、販売元から「一部の製品において商品使用時に鍋の放射熱によりポットヒーターの部品であるセンサーホルダーが融解する不具合が判明し、自主回収する」旨の連絡がございました。

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には深くお詫び申し上げますとともに、当該商品のお問い合わせにつきまして下記連絡先までお願い申し上げます。

記

〈対象商品〉

1.商品名/カラー/対象品番（JANコード）/対象製造番号

　・「バーミキュラ ライスポット（5合炊き）」
　・カラー ： ソリッドシルバー・トリュフグレー・シーソルトホワイト
　・自主回収の対象品番（JANコード）
　　RP23A-SV 4589923561165 /RP23A-WH 4589923561172/ RP23A-GY 458992356118
　・自主回収の対象製造番号（5桁英数字のうち、頭3桁をご確認ください。）
　　 247＊＊/ 248＊＊/ 249＊＊/ 24Y＊＊ /24Z＊＊/ 251＊＊

2.対象商品販売日
　　2024年07月14日、2024年07月29日

3.不良商品内容及び対応

・一部商品で商品使用時に鍋の放射熱によりポットヒーターの部品であるセンサーホルダーが融解する不具合が確認され、この不具合による火災や感電等、人体への被害の可能性はないものの、安全性確保のため該当製品を自主回収し、部品点検および交換対応を実施する。

4.販売数 2点

5.販売元 株式会社ワイ・ヨット

（お問い合わせ先）
○お客様専用 お問い合わせ窓口 バーミキュラ オーナーズデスク
電話番号：0120-766-787（受付時間 月〜金 9:00-12:00/13:00-17:00 ※土日を除く）
メール ：infomaill@vermicular.jp
○鶴屋百貨店本館5階　台所用品売場 直通096-327-3236 （担当: ��塚/青柳）

2025年3月18日

株式会社鶴屋百貨店