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お詫びとお知らせ

2025.4.15「よつ葉バター」金属線混入の恐れに伴う製品自主回収につきまして

お詫びとお知らせ

この度、鶴屋本館地下2階「グロサリー」コーナーにて販売しております「よつ葉バター」一部商品において、製造販売元であるよつ葉乳業株式会社から「金属線(ステンレス鋼、φ0.07o)が破断し、製品の一部に混入している恐れがあることが判明した」旨の連絡がございました。

そのため、メーカーが当該商品を自主回収し、商品現物の回収と引き換えに返金をさせていただきます。お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、お手元に該当する商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、下記お問合せ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 


〈対象商品〉


販売元:よつ葉乳業株式会社

商品名:下記の3商品が対象です。

1.よつ葉バター 加塩 150g JANコード 490813144222 定価 432円(税込)
2.よつ葉バター 食塩不使用 150g JANコード 490813144239 定価 454円(税込)
3.よつ葉バター 減塩 150g JANコード 490813144451 定価 432円(税込)

商品識別方法:製品外箱に印字された賞味期限が「2025年4月30日〜2025年10月8日」の期間のもの、かつ製造管理番号が「CC」から始まるもの。
※製造管理番号が「CA」「CB」から始まるものは、問題ございません。
※印字箇所を示した下記の画像を参照し、ご確認ください。




【回収対象製品容器の送付先】
〒080-0104 北海道河東郡音更町新通20丁目3番地 よつ葉乳業株式会社 十勝主管工場
TEL:0120−428841(フリーダイヤル)


【お問合せ先】
よつ葉乳業株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120−428841 (受付時間 午前9時から午後5時)

2025年4月15日

株式会社鶴屋百貨店

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