お客様各位

平素は鶴屋百貨店をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

本日、システム不具合により実施を見合わせておりました「鶴屋プレミアム付商品券」のLINE予約抽選販売につきまして、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本日中の再開を目指し、復旧作業と検証を重ねてまいりましたが、お客様に安心してお申し込みいただける確実な体制を整えることを最優先に考え、誠に勝手ながら本日の実施を断念し、明日へと延期させていただくことといたしました。

本日中の抽選開始をお待ちいただいていた皆様には、度重なるご不便とご心配をおかけしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
公平性を担保し、万全の状態で抽選を行うため、以下の通り改めて日時を設定して実施いたします。

【再開日時について】
当初予定していた全当選枠（4,998セット分）を、明日の10時より一斉に抽選開始いたします。
●実施日時：明日 2月21日(土)10時00分より
※当選数が販売予定数に達し次第、抽選終了となります。
※本日お申し込みいただけなかった全てのお客様が対象となります。

【お詫び】
本来であれば本日中に再開すべきところ、準備のためにお時間をいただく形となり、誠に申し訳ございません。 明日の実施に向け、万全の準備を整えてまいる所存でございます。

何卒、事情をご賢察いただき、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

2026年2月20日

株式会社鶴屋百貨店