この度、鶴屋本館6階　玩具売場「ボーネルンド」において販売いたしました下記の商品につきまして、販売元から「 一部商品におきまして、使用されている素材に品質不具合があるため自主回収する」旨の連絡がございました。
本商品をご使用中に素材が剥がれて小さな破片となり、お子様の誤飲や窒息につながる恐れがございますので、お子様の安全に万全を期するため、対象商品を回収・良品交換させていただきます。
なお、お手元に不具合が発生している対象商品をお持ちのお客様は、ご使用をお控えいただき、お問合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

記

〈対象商品〉

1.商品名
ボブルス（ゾウ、チキン、ワニ、アリクイ、ホース）
※製品本体に製造ロット表示がないため、下記の「不具合品の症状」および「購入時期」を目安にご判断いただきますようお願いいたします。

2.販売期間
2021年以降

3.自主回収理由
〈不具合品の症状（対象となる状態）〉
・通常の使用において、製品の表面（製品の角など）が日焼けの皮膚のように剥がれてくる
・中のスポンジがもろくなっており、ツメ等でこすると粉のようにボロボロと落ちる
※通常の使用範囲内で生じた摩耗（角の削れ）や、外部からの衝撃によるキズ・破損は対象外となります。

4.販売元
（株）ボーネルンド

【お問合せ先】
〇（株）ボーネルンド カスタマーサービス
　お問合せ電話番号（無料）0120-358-518
　受付時間：月〜金 10:00〜17:00（土・日・祝日除く）
　お問合せフォーム：https://www.bornelund.co.jp/contact/item-shop
〇 鶴屋百貨店本館6階　玩具（ボーネルンド）直通096-359-2941（担当:岩森/服部）

2026年6月22日

株式会社鶴屋百貨店