＜領収書発行方法一部変更のお知らせ＞
2026年2月27日(金)ご利用分より、クレジットカード・友の会カード・銀行振込でお支払いの場合のみ、マイページよりご自身で領収書の発行が可能となります。
発行方法は以下よりご確認ください。
お支払い方法：クレジットカード・友の会カード・銀行振込
マイページの「購入履歴」よりご注文日の2～3日後（弊社決済完了後）から領収書を発行いただけます。
※発行可能なお支払い方法のみ「◎領収書発行」という項目が出てまいります。
※銀行振込の場合は、お振込み後2～3日後からの発行となります。
- ①マイページの購入履歴より、発行ご希望のオーダーIDをクリック。
- ②ご自身での発行が可能な場合のみ、「購入履歴詳細」ページ内に「◎領収書発行」という項目が出てまいります。発行可能な状態になりましたら「領収書宛名」「領収書但書」に文字をご入力できるようになり「領収書」ボタンのクリックが可能になります。
※ご注文日の2～3日後（弊社決済完了後）より発行可能となります。
※銀行振込の場合は、お振込み後2～3日後からの発行となります。
※「領収書宛名」「領収書但書」の文字数制限はそれぞれ50文字まで。
※但書に関しては「として」の記載は不要。
※送料は自動で表記されるので記載は不要。 
- ③ 確認画面がでてくるので、宛名・但書に間違いがなければ「ＯＫ」をクリック。
- ④ 上部の「発行する」をクリックし、表示されたPDFを印刷、または保存する。
※以下の場合はマイページからの領収書の発行ができません。
・お支払い方法が、クレジットカード・友の会カード・銀行振込以外の場合。
・お支払い方法：銀行振込で、まだお振込みでない場合。
・領収書の発行準備が整っていない場合。
・すでに一度領収書のダウンロードが済んでいる場合。
・すでに書面での領収書発行をご依頼いただいており、郵送にてお送りしている場合。
・2026年2月27日(金)以前にご注文の場合。
領収書についての注意事項
- ① 発行された領収書はインボイス制度に対応しております。伴い以下の対応は承ることができません。
・複数のオーダーをまとめた領収書の発行。
・1回のオーダーを複数に分けての発行。
・1回のオーダーの一部の金額に対しての発行。
- ② 再発行について
・通信状況など何らかの事情により、保存や印刷ができなかった場合、マイページからの再発行はできません。お手数ですが、お問合せフォームまたはお電話よりご連絡ください。後日郵送させていただきます。 - ③PDFにてダウンロードされた領収書は、電子帳簿等保存制度に沿った保存をお願いいたします。
以下のお支払い方法のご注文は、ご自身での発行ができません。改めてご依頼方法のご説明を申し上げます。
お支払い方法：外商カードの場合
ご注文のコメント欄・もしくはお問合せフォームより領収書をご依頼ください。
ご入金確認後、外商係員より発行しお届けいたします。
なお、領収書はインボイス制度には対応いたしておりません。
インボイス制度対応書類が必要な場合は、「外商売掛票」を発行いたします。ご注文画面のコメント欄・もしくはお問合せフォームよりご依頼ください。後日メールにてお送りいたします。
※ご注文から発行まで、通常期で1週間、繁忙期では2週間～1か月ほどお日にちを頂戴いたします。
お支払い方法：ＧＭＯ後払いの場合
ご注文のコメント欄・もしくはお問合せフォームより領収書をご依頼ください。
商品到着後1週間ほどいたしますと、ＧＭＯペインメントサービスという決済代行会社より、青色の封筒に入りました請求書送られてまいります。
そちらで、コンビニや金融機関でご入金ののち、領収スタンプ等が押された控えの写しを、下記アドレスまでお送りください。
◆送付先アドレス
info@tsuruya.kumamoto.jp
確認後、改めまして弊社で領収書を発行し郵送させていただきます。
